CRM cu pipeline real
Lead-uri din web-form public sau adăugate manual. Drag-and-drop între stadii — primul contact, calificare, vizită, ofertă, negociere, câștigat.
Pentru firme de instalații din România
Tot ce-ți trebuie ca instalator, într-un singur loc.
De la primul telefon al clientului până la încasarea facturii — cu Vatrum poți face totul, fără să te mai pierzi prin Excel, Word, agendă și șapte aplicații diferite.
Setup în mai puțin de 30 min · backup zilnic
În casa românească, vatra era inima.
Locul unde nu se stingea focul, unde se aduna familia, unde se lua fiecare hotărâre. Casa se construia în jurul ei — pentru că vatra însemna căldură, adăpost, viață.
Astăzi, oamenii care aduc căldura, apa, lumina și aerul în casele noastre sunt instalatorii. Ei sunt cei care țin focul aprins.
Numai că afacerea lor — contacte, oferte, programări, facturi, clienți — stă risipită prin caiete, WhatsApp-uri și foi de calcul. Focul e aprins în casele clienților, dar în propriul birou domnește dezordinea.
Vatrum este vatra lor digitală: locul central unde se adună tot.
De la primul contact cu un client până la încasare, fiecare lucrare are un singur loc cald, ordonat, mereu la îndemână. Terminația „-um" — ca în forum, atrium — îi dă greutatea unui loc de adunare, statornic și serios.
Vatrum nu e încă un soft. E centrul în jurul căruia se construiește afacerea — așa cum, odată, casa se construia în jurul vetrei.
Toate uneltele de care ai nevoie ca instalator
Zero plugin-uri terțe. Zero costuri ascunse. Totul nativ, totul integrat, totul în limba română.
Oferte Good / Better / Best
Generează 3 variante side-by-side. Clientul alege online cu semnătură electronică desenată. PDF-ul brandat cu logo-ul tău, generat automat.
e-Factura
Direct prin SPV sau prin API-ul programului tău de facturare. Facturile pleacă la ANAF cu un click. Storno cu numerotare fiscal-corectă. Plăți tranșate (avans + sold).
Programare lucrări
Proiect creat automat din ofertă acceptată. Tasks programate pentru fiecare tehnician. Calendar săptămânal cu drag-resize. Status auto-propagat.
Calculatoare pentru ofertă
Necesar termic, pompă de căldură, fotovoltaic, AC, ventilație, centrală, sanitare, electrice. Dimensionezi corect sistemul și generezi automat oferta — cu deviz tehnic și norme citate.
Portal client
Clientul accesează un link cu emailul lui (fără parolă, fără cont). Vede oferte, proiecte, facturi, plăți. Mai puține telefoane pentru tine.
Cum funcționează
Trei pași. De la primul telefon la „banii în cont".
Capturezi lead-ul
Un client te sună sau completează formularul de pe site-ul tău. Lead-ul intră direct în pipeline cu sursă, telefon, ce vrea instalat — totul precompletat.
Trimiți oferta în 5 minute
Alegi din catalog (pompe, panouri, manoperă), construiești 1–3 variante cu calculator automat de TVA + marjă. Trimite link-ul clientului — el semnează online.
Emiți factura + programezi echipa
Un click → schiță factură din ofertă. Un click → trimitere la ANAF. Un click → proiect creat cu tasks pentru tehnicieni. Calendar săptămânal vede tot.
Trei planuri, niciun cost ascuns
Ai mai mulți oameni? Plătești mai mult. Nu te interesează e-Factura? Plătești mai puțin. Așa de simplu.
Ucenic
Pentru solo-installeri care vor minimum viable.
20Euro / lună
sau 200 Euro / an (2 luni gratis)
- Pipeline CRM complet
- Oferte ilimitate (single option)
- Catalog produse + manoperă
- Portal client
- Suport prin email
⭐ Cel mai ales
Maistru
Pentru echipe care semnează contracte săptămânal.
35Euro / lună
sau 350 Euro / an (2 luni gratis)
- Oferte Good / Better / Best cu e-signature
- e-Factura ANAF (SPV sau API facturare)
- Programare lucrări + calendar
- Storno + facturi proformă
- PDF brandat (logo + culori)
- Suport prioritar
SuperBoss
Pentru firmele care vor să automatizeze totul.
60Euro / lună
sau 600 Euro / an (2 luni gratis)
- Tot din Maistru +
- Casa Verde — tracking dosare AFM
- Mentenanță anuală recurentă
- WhatsApp Business integrare
- Aplicație mobilă tehnician
- API + integrări custom
- Account manager dedicat
Prețurile sunt în Euro, fără TVA. Anual = 10 luni plătite (2 luni gratis). Toate planurile includ backup zilnic.
Telefonul sună. Clientul vrea o ofertă pentru pompa de căldură. Tu îți notezi pe un bilet, apoi pe Excel-ul de oferte din 2022, apoi îl trimiți pe WhatsApp. Două săptămâni mai târziu — semnătura? Pierdută. Factura de avans? Făcută într-un alt program. Programarea echipei? În agendă pe hârtie. La fiecare lucrare pierzi 2 ore între unelte.
Întrebări frecvente
Răspunsurile pe care le primim cel mai des de la instalatori.
Trebuie să-mi schimb SmartBill / Oblio?
Nu. Vatrum se conectează la contul tău SmartBill existent (sau Oblio). Tu introduci tokenul API o singură dată în Setări, după care facturile pleacă la ANAF cu un click direct din Vatrum.
Cum funcționează semnătura electronică pe oferte?
Când trimiți o ofertă, generăm un link unic pe care clientul îl primește pe email. Clientul deschide oferta în browser (fără cont, fără parolă), o vede brandată cu logo-ul tău, alege opțiunea preferată, semnează cu mouse-ul sau cu degetul (PNG salvat în baza de date pentru evidență legală) și bifează „accept termenii". Ești notificat instant.
Pot să-mi import datele de la fosta aplicație?
Da. Importăm CSV pentru clienți + catalog. Pentru istorice complexe (oferte vechi, facturi emise), ne contactezi și facem împreună migrarea — contra unei taxe de 100 Euro + TVA.
Cât durează setup-ul?
Sub 30 de minute. Te înregistrezi, completezi datele firmei (CUI, IBAN, adresă), îți alegi paleta de culori pentru documente, conectezi SmartBill, gata. Începi să capturezi lead-uri imediat.
Ce se întâmplă dacă mă răzgândesc?
Anulezi oricând din Setări. Datele tale rămân disponibile la export (CSV + PDF) timp de 90 zile. Fără penalități, fără telefoane de retenție.
Tehnicienii pe teren pot accesa aplicația?
Da. Folosesc browser-ul de pe telefon (PWA optimizată), văd doar lucrările lor asignate, pot bifa status, pot urca poze, pot lua semnătura clientului la finalizare. Nu văd prețuri / marjă / oferte — doar ce trebuie să facă.
Cum stă cu GDPR-ul?
Toate datele sunt găzduite în UE (Frankfurt). Criptare la rest (database) + în tranzit (HTTPS). Audit log imutabil pentru orice modificare. Politică retenție configurabilă per tenant.
E vreun comision pe tranzacții?
Nu. Niciodată. Plătești abonamentul lunar, gata. Nu luăm % din facturile tale.
Vrei să vezi cum funcționează în 20 de minute?
Rezervă un demo live cu unul dintre noi. Îți arătăm exact cum se face: capturezi un lead, generezi o ofertă cu Good/Better/Best, trimite link-ul, vezi clientul semnând, emiți factura, faci programarea montajului, dai comanda de materiale… și gata.
- 🕐 Durată: 15–20 minute
- 💻 Online prin Google Meet / Zoom
- 👋 Un om real, nu un bot
- 🎯 Adaptat firmei tale (HVAC, PV, sanitare, etc.)
- 💸 Zero cost, zero obligație
Sau scrie-ne direct la hello@vatrum.app
Rezervă demo gratuit
Completezi formularul, te sunăm în maxim 24h pentru a stabili ora — în interval orele 9:00–18:00, luni-vineri.