Tot ce-ți trebuie ca instalator, într-un singur loc.
De la primul telefon al clientului până la încasarea facturii — cu Vatrum poți face totul, fără să te mai pierzi prin Excel, Word, agendă și șapte aplicații diferite.
Aşa vede clientul oferta ta — deschide un link, fără cont şi fără parolă. Captură din aplicaţie, cu date de probă.
Telefonul sună. Clientul vrea o ofertă pentru pompa de căldură. Tu îți notezi pe un bilet, apoi pe Excel-ul de oferte din 2022, apoi îl trimiți pe WhatsApp. Două săptămâni mai târziu — semnătura? Pierdută. Factura de avans? Făcută într-un alt program. Programarea echipei? În agendă pe hârtie. La fiecare lucrare pierzi 2 ore între unelte.
Toate uneltele de care ai nevoie ca instalator
Totul nativ, totul integrat, totul în limba română. Singura legătură în afară e programul tău de facturare — restul e aici.
📞
CRM cu pipeline real
Lead-uri din web-form public sau adăugate manual. Drag-and-drop între stadii — primul contact, calificare, vizită, ofertă, negociere, câștigat.
📄
Oferte cu mai multe variante
Trimiți clientului două-trei variante de preț. El le deschide într-un link, fără cont și fără parolă, alege și semnează pe ecran, cu degetul sau cu mouse-ul. PDF-ul brandat cu logo-ul tău, generat automat.
🧾
Facturare completă
Facturi fiscale, proforme, avans + sold și storno cu numerotare corectă. Serii pe firmă, PDF brandat, totul pornit din ofertă. Trimiterea la ANAF direct din Vatrum e în lucru — până atunci o faci din programul tău de facturare, ca până acum.
🗓️
Programare lucrări
de la Maistru
Lucrare creată automat din ofertă acceptată. Sarcini programate pentru fiecare tehnician. Calendar săptămânal cu drag-resize. Status auto-propagat.
🧮
Calculatoare pentru ofertă
26 de calculatoare, cu norme citate: necesar termic, pompă de căldură, centrală, fotovoltaic, aer condiționat și multisplit, ventilație, radiatoare, pardoseală umedă și uscată, solar termic, ventiloconvectori, hidrofor, dedurizare, tablou și cablu electric. Dimensionezi corect și scoți oferta direct din rezultat.
🔗
Portal client
de la Maistru
Clientul accesează un link cu emailul lui (fără parolă, fără cont). Vede oferte, lucrări, facturi, plăți. Mai puține telefoane pentru tine.
Și, în același abonament:
Catalog și kituri
Produsele și manopera ta, cu preț de achiziție și de vânzare. Kituri gata făcute, care intră în ofertă dintr-o apăsare. Import din CSV, Excel sau direct din PDF-ul furnizorului.
Calendar
Vizite, montaje, revizii și concedii, într-un singur ecran. Pe zi, pe săptămână, pe om sau pe echipă.
Fișe de lucru
Ce are omul de făcut la client, cu piese consumate, poze și semnătura clientului la final. Se completează de pe telefon, pe teren.
Mentenanță
Convenții semnate de client și planuri de revizie care își nasc singure fișele. Scadențele apar înainte să te sune clientul.
Aprovizionare
Furnizori, comenzi de achiziție și retururi RMA. Ce ai comandat, ce a venit, ce ai trimis înapoi.
Colaboratori
Registrul firmelor cu care lucrezi pe bucată — electrician, sudor, macaragiu — cu ce știe fiecare și pe cine trimiți unde.
Rapoarte
Vânzări, încasări, marjă, performanța echipei. Cifrele firmei, nu un export pe care să-l mai prelucrezi.
Jurnal de audit
Cine a schimbat ce și când, fără să se poată șterge. Util și la un control, și la o discuție în firmă.
Aplicația pe telefon
Se instalează din browser, fără store. Notificări cu agenda zilei și cu ce nu suportă amânare.
Pontaj și concediide la Maistru
Prezența oamenilor, orele pe lucrări și cererile de concediu, cu aprobare. Fără foaie de hârtie și fără al doilea program.
Casa Verdede la Maistru
Dosarele AFM ale clienților tăi, cu stadiul fiecăruia și actele la locul lor.
Parc autodoar SuperBoss
Mașinile firmei: documente cu scadențe care te anunță din timp, foi de parcurs, combustibil și cost pe kilometru.
Sculedoar SuperBoss
Registrul sculelor, cine le are și când le expiră verificarea.
Bonusare pe vânzăridoar SuperBoss
Comisionul agenților, calculat din ofertele încasate, după regulile pe care le pui tu.
Cum funcționează
Trei pași. De la primul telefon la „banii în cont".
01
Capturezi lead-ul
Un client te sună sau completează formularul de pe site-ul tău. Lead-ul intră direct în pipeline cu sursă, telefon, ce vrea instalat — totul precompletat.
02
Trimiți oferta în 5 minute
Alegi din catalog (pompe, panouri, manoperă), construiești 1–3 variante cu calculator automat de TVA + marjă. Trimite link-ul clientului — el semnează online.
03
Emiți factura + programezi echipa
Un click › schiță factură din ofertă. Un click › trimitere la ANAF. Un click › lucrare creată cu sarcini pentru tehnicieni. Calendar săptămânal vede tot.
Trei planuri, niciun cost ascuns
Același preț oricâți oameni ai în firmă. Diferența e ce module îți deschide planul.
Ucenic
Pentru instalatorul care vinde, facturează și ține evidența singur.
35Euro / lună
sau 350 Euro / an (2 luni gratis)
✓CRM, clienți și oferte nelimitate
✓3 calculatoare la alegere, plus necesarul termic din oficiu
Prețurile sunt în Euro, fără TVA. Anual = 10 luni plătite (2 luni gratis). Toate planurile includ backup continuu și utilizatori nelimitați.
Atunci
În casa românească, vatra era inima.
Locul unde nu se stingea focul, unde se aduna familia, unde se lua fiecare hotărâre. Casa se construia în jurul ei — pentru că vatra însemna căldură, adăpost, viață.
Astăzi
Astăzi, oamenii care aduc căldura, apa, lumina și aerul în casele noastre sunt instalatorii.
Ei sunt cei care țin focul aprins.
Numai că afacerea lor — contacte, oferte, programări, facturi, clienți — stă risipită prin caiete, WhatsApp-uri și foi de calcul. Focul e aprins în casele clienților, dar în propriul birou domnește dezordinea.
De acum
Vatrum este vatra lor digitală: locul central unde se adună tot.
De la primul contact cu un client până la încasare, fiecare lucrare are un singur loc cald, ordonat, mereu la îndemână. Terminația „-um" — ca în forum, atrium — îi dă greutatea unui loc de adunare, statornic și serios.
Vatrum nu e încă un soft. E centrul în jurul căruia se construiește afacerea — așa cum, odată, casa se construia în jurul vetrei.
Întrebări frecvente
Răspunsurile pe care le primim cel mai des de la instalatori.
Trebuie să-mi schimb SmartBill?+
Nu. Îți emiți facturile în Vatrum — serii, storno, avans și sold, cu PDF-ul brandat — și le trimiți mai departe la ANAF din programul tău de facturare, ca până acum. Legătura directă cu ANAF, din Vatrum, e în lucru; când e gata, tokenul se pune o dată în Setări.
Cum funcționează semnătura electronică pe oferte?+
Când trimiți o ofertă, generăm un link unic pe care clientul îl primește pe email. Clientul deschide oferta în browser (fără cont, fără parolă), o vede brandată cu logo-ul tău, alege opțiunea preferată, semnează cu mouse-ul sau cu degetul (PNG salvat în baza de date pentru evidență legală) și bifează „accept termenii". Ești notificat instant.
Pot să-mi import datele de la fosta aplicație?+
Catalogul de produse și manoperă, da — din CSV sau Excel, cu maparea coloanelor făcută automat; poți importa și un catalog tehnic de furnizor direct din PDF. Clienții și istoricul (oferte vechi, facturi emise) le migrăm împreună, contra unei taxe de 100 Euro + TVA — nu există deocamdată un import de clienți pe care să-l faci singur.
Cât durează setup-ul?+
Sub 30 de minute. Te înregistrezi, completezi datele firmei (CUI, IBAN, adresă), îți alegi paleta de culori pentru documente, conectezi SmartBill, gata. Începi să capturezi lead-uri imediat.
Ce se întâmplă dacă mă răzgândesc?+
Anulezi oricând din Setări. Contul rămâne activ până la finalul perioadei plătite, iar datele tale rămân disponibile la export (CSV + PDF) încă 60 de zile după aceea. Fără penalități, fără telefoane de retenție.
Tehnicienii pe teren pot accesa aplicația?+
Da. Folosesc browser-ul de pe telefon (PWA optimizată), văd doar lucrările lor asignate, pot bifa status, pot urca poze, pot lua semnătura clientului la finalizare. Nu văd prețuri / marjă / oferte — doar ce trebuie să facă.
Cum stă cu GDPR-ul?+
Toate datele sunt găzduite în UE (Amsterdam). Criptare la rest (baza de date) + în tranzit (HTTPS). Jurnal de audit imutabil pentru orice modificare. Backup continuu, cu recuperare la orice moment din timp, tot în UE. Export și ștergere la cererea persoanei vizate, direct din aplicație.
E vreun comision pe tranzacții?+
Nu. Niciodată. Plătești abonamentul lunar, gata. Nu luăm % din facturile tale.
Vrei să vezi cum funcționează în 20 de minute?
Rezervă un demo live cu unul dintre noi. Îți arătăm exact cum se face: capturezi un lead, generezi o ofertă cu Good/Better/Best, trimite link-ul, vezi clientul semnând, emiți factura, faci programarea montajului, dai comanda de materiale… și gata.
